Servis laptop & komputer.
Periksa dahulu,
baru putuskan.
Laptop perlahan, komputer tak hidup atau printer meragam? Bawa pertanyaan servis peranti anda kepada FMZ di Pasir Tumboh, Kota Bharu, Kelantan. Kita mulakan dengan mengenal pasti masalah.
Yang mana satu
masalah anda?
Tak perlu tahu istilah teknikal. Beritahu apa yang berlaku—kami bantu bincangkan pemeriksaan yang sesuai.
Lambat sangat nak mula?
Laptop mengambil masa untuk hidup, aplikasi tersekat atau kerja selalu terganggu.
Bincangkan masalah iniTekan power, senyap.
Peranti tak boleh dihidupkan, skrin gelap atau tiba-tiba terpadam.
Bincangkan masalah iniPanas & bunyi kuat?
Badan laptop cepat panas atau kipas berbunyi luar biasa ketika digunakan.
Bincangkan masalah iniPrinter tak nak ikut?
Tak dapat mencetak, kertas tersangkut atau hasil cetakan bermasalah.
Bincangkan masalah iniSambungan asyik putus?
WiFi tak stabil atau peranti tidak dapat bersambung seperti biasa.
Bincangkan masalah iniTak pasti apa puncanya?
Ada simptom lain? Kongsi model peranti dan apa yang anda perhatikan.
Bincangkan masalah iniTak perlu teka.
Ikut langkah ini.
Daripada pertanyaan pertama hingga semakan status, mulakan dengan maklumat yang membantu anda membuat keputusan.
Ceritakan simptom
WhatsApp model peranti, simptom dan bila masalah mula berlaku. Gambar atau video ringkas boleh membantu.
Bawa untuk pemeriksaan
Bincang dengan pasukan tentang pemeriksaan, keadaan peranti dan kerja yang mungkin diperlukan.
Bincang skop & caj
Sahkan cadangan, caj semasa serta anggaran tempoh sebelum bersetuju meneruskan kerja.
Semak perkembangannya
Gunakan nombor telefon dan nombor resit anda melalui Repair Tracking System yang tersedia.
Faham masalahnya.
Baru pilih langkahnya.
Baiki atau ganti? Naik taraf atau semak dahulu? Bincangkan keadaan peranti dan keperluan anda supaya cadangan yang diterima ada konteks.
Mulakan dengan keadaan sebenarMaklumkan simptom, sejarah kerosakan dan kerja yang pernah dilakukan.
Jelaskan skop sebelum teruskanTanya tentang komponen, caj semasa dan anggaran tempoh kerja.
Persediaan sebelum serahanBackup fail penting jika boleh dan maklumkan keperluan data anda kepada pasukan.
Ada soalan?
Mulakan di sini.
Masih ragu-ragu? Tanya dahulu dan terangkan keadaan peranti anda.
Tanya melalui WhatsAppBerapa harga dan berapa lama boleh siap?
Caj dan tempoh bergantung pada masalah, skop kerja serta ketersediaan komponen. Hubungi pasukan FMZ untuk semakan semasa; tiada harga atau tempoh siap tetap dijanjikan di sini.
Apa yang perlu dibawa atau dimaklumkan?
Sediakan model peranti, simptom dan sejarah masalah. Tanya pasukan sama ada perlu membawa pengecas atau aksesori berkaitan. Backup fail penting jika peranti masih boleh digunakan.
Macam mana nak semak status selepas hantar?
Buka bahagian Semak Status di laman utama dan masukkan nombor telefon serta nombor resit. Semakan menggunakan sistem Repair Tracking FMZ yang sedia ada.
Perlu backup data sebelum hantar laptop?
Jika peranti masih boleh digunakan, sandarkan fail penting dahulu. Maklumkan jika ada data yang perlu dijaga dan bincangkan kebenaran sebelum kerja yang boleh mengubah storan atau sistem operasi.
Maklumat lanjut tentang perkhidmatan dan caj
Pusat servis komputer, laptop dan printer FMZ Net Solutions terletak di Pasir Tumboh, Kota Bharu, Kelantan. Kami terlibat dalam bidang ICT sejak tahun 2007.
Juruteknik kami membantu mengenal pasti masalah dan membincangkan kerja baik pulih yang diperlukan. Mengikut dasar yang dinyatakan pada laman asal, tiada caj dikenakan sekiranya tiada komponen dibaiki. Sahkan skop dan caj semasa dengan pasukan kami sebelum meneruskan kerja.
Semak perkembangan baik pulih melalui Repair Tracking System menggunakan nombor telefon dan nombor resit anda. Sistem semakan asal kekal tersedia melalui pautan Semak Status.
Jangan biar peranti rosak
ganggu hari anda.
Kongsi masalah laptop, komputer atau printer anda. Kita bincangkan apa yang boleh dibuat seterusnya.
Pasir Tumboh, 16150 Kota Bharu, KelantanLihat lokasi & waktu operasi ↗
Lebih faham, lebih bersedia.
Panduan berkaitan untuk membantu anda berbincang dengan pasukan FMZ.